书 号: 9787313033482
作 者: 刘国余
开 本: 16开
装 订: 平装
字 数: 214 千字
页 数: 155页
定 价: 19元
出版日期: 2003-3-1
内容简介:
前言十多年前，还是在无锡工作的时候，受系里的委托陪一位来华讲学的德国设计师去城里闲逛。在途中，这位德国长者对我说：“在中国很少看到好的设计。”当时我很不服气地与他争论，他只是淡淡地说：“你看那远处天空下的大片灰色建筑群，单一的色彩和轮廓简直和天空分不出了，街道上的路灯、自行车和小汽车，有哪一样能吸引你的视线？”不管这位设计师的话带有多少片面性，但从那以后，那天的情景一直萦绕在我的心间，也促使我对我国的产品设计更多了一点关注。不久，我就发现，在琳琅满目的大商场中，具有国外品牌的产品确实占了很大的比例，而在为数不多的国内品牌产品中，真正在设计上能与国外产品抗衡的却寥寥无几。我国的设计文化源远流长。近几年来也有大量的设计师、工程师在各个设计岗位上工作。每年也有一批批富有创造才华的年轻设计师走出校门进入社会。但为什么在市场上，我国优秀设计的产品犹如凤毛麟角呢？最后，我只能把这个问题归结到当时最为普遍的结论之中：“我国的设计落后。”前几年，我有幸去了英国学习工业设计，在曼彻斯特理工大学的图书馆中，我偶然读到了一篇关于设计管理的文章。在文章中，作者列举了中国设计的一个事例：中国为坦桑尼亚援建的铁路造价为每英里10万英镑，而英国建造同样的铁路每英里的造价只要2万英镑，仅中国造价的五分之一。文章指出，“造成这种造价悬殊差别的问题不在于技术，而在于设计，更确切地说是设计管理。”文章谈到中国在设计这条铁路时，没有将整个工程的设计因素统一起来考虑。如在英国，设计线路时除了要考虑设计路段的因素外，同时也会考虑机车的设计因素。如设计机车车轮与铁轨的摩擦力、增大机车的爬坡能力，把机车和线路设计作为相关的因素统一设计，等等。读完这篇文章，再联系到我国在执行设计过程中的一些现状，我对“我国设计落后”这一提法有了新的认识。随着对设计管理理论逐渐发生兴趣，以及不断的积累与认识，我愈加感到，我国存在的设计问题不是设计水平的落后，而是设计管理的落后。鉴于对我国设计问题的思考，我在《设计新潮》杂志上发表了《我国设计管理现状断想》一文。我认为，“造成我国设计落后局面的原因不是中国没有设计人才或缺少好的设计，追根溯源，最重要的一点是缺乏设计管理。长期以来，在一些部门或企业中普遍存在着以下情况：一是设计工程由于缺乏统一的管理而达不到预期的标准和目标，导致设计质量的低下；二是设计不是由专门懂得设计的人来负责管理。在一些企业中，设计的命运往往掌握在少数几个领导的手中，长期形成一种设计师负责设计，领导负责审批的局面，使一些真正好的设计仅仅停留在设计师的图板上，难以成为现实。现代设计的多样性与复杂性告诉我们，一个成功的设计需要各类设计师和管理者的共同合作。随着我国进入WTO和逐渐成为世界产品制造业中心，如何提高我国产品质量，降低生产和设计的成本，增加产品的附加值和增强在国际市场上的竞争能力，设计与设计管理是非常重要的。从设计管理的基本内容上看，设计管理涵盖的内容很宽，是一门多层次、多学科的交叉学科，也是近几年来被世界先进国逐渐关注的一门新兴管理学科。它的理论框架的基本要素是：设计决策、设计组织环境、设计项目管理及设计创新。成功的设计离不开正确的设计决策，而设计决策必须通过适宜的设计组织环境及有效的设计项目管理才能得以实现。设计创新是设计与管理的目标和原动力，它必须始终贯穿在每一项具体的设计管理活动之中。因此，这些要素是相辅相成、互为关联的。本书在编写中对这些基本的理论要素及有关具体操作方面的问题作了较为系统的论述。英国设计管理专家Peter Grob指出：“教育设计师具有管理方面的知识和教育管理者具有设计方面的知识，是结合设计与管理的两大前提。”为了使管理者和设计师都能从本书中获得有益的启示，本书详细阐述了设计在企业经营中的地位与作用，及设计管理的基本理念、作用和方法。从理论上阐明了设计与设计管理对企业经营的重要性和必要性，以及设计管理的基本程序与方法。在深入展开理论论述的同时，本书结合了具体的案例和大量的图表分析，形象而直观地介绍了各种设计决策和设计项目管理等具体的操作特征与方法，对管理各类层次的设计活动有直接的参考和指导作用。本书的编写旨在向我国企业界，包括设计界和设计师提供一本能使他们真正理解设计和管理设计的参考书。在编写本书的过程中，碰到的困难比原先想象的要大得多。首先是缺乏资料。虽然前几年在国外学习时积累了一定的素材，但都是一些零散的，缺乏一定的系统性；其次是国内尚无这方面的书籍（国内正式出版的），也没有现成的模式作参考。此外，我国企业界对设计的认识尚处在初步阶段，设计在企业中尚未处在应有的位置，因此很难找到合适的相关案例。当然，最大的困难还是来自自己。由于缺乏这方面的知识与经验，常常使我的写作处于进退两难的境地。无奈之下，只能把出版计划一次次地向后拖延。今天，本书总算能与读者见面了。虽然，其中内容必然会包含着许多错误或不完善的地方，但我深信，设计管理的理论与实践一定会在我国逐步发展成熟。本书若能起到抛砖引玉的作用，也就达到我撰写该书的本意了。在本书的编写过程中得到了上海交通大学研究生院、教务处的大力支持，也得到许多朋友和同事的热心帮助与鼓励，在此一并表示深切的谢意。
目 录:
目录 1 设计与设计管理……3 1.1 设计的概念及设计的作用……3 1.1.1 什么叫设计……3 1.1.2 设计师与管理者的不同看法……7 1.1.3 设计的作用……9 1.2 设计管理的作用……13 1.2.1 产生好设计的重要措施……13 1.2.2 达到设计目标的根本保障……15 1.2.3 通向设计成功的必由之路……16 1.3 设计管理的发展过程……17 1.3.1 设计管理的孕育与发展……17 1.3.2 日本设计管理的发展过程……18 1.3.3 英国设计管理的发展……20 2 设计管理的基本理念……25 2.1 设计管理及其范围与内容……25 2.1.1 设计管理的定义……25 2.1.2 设计管理的范围与内容……26 2.2 设计管理的理论体系……30 2.2.1 设计管理的理论体系架构……30 2.2.2 设计决策……30 2.2.3 设计组织……31 2.2.4 设计项目管理……31 2.2.5 设计创新……32 2.3 设计管理的基本特征……32 2.3.1 高度重视设计……32 2.3.2 正确理解设计……35 2.3.3 逐步导入设计……36 3 设计管理组织与创新……39 3.1 组织概述……39 3.1.1 组织的定义与组织结构……39 3.1.2 组织结构的形态与分类……40 3.2 企业内设计部门组织及运作形态……43 3.2.1 设计组织的分类……43 3.2.2 设计组织的运作形态……46 3.3 设计组织与创新……51 3.3.1 强化设计管理者的创新意识……51 3.3.2 发挥设计师的个人能力……53 3.3.3 建立有利于创造的组织环境……56 4 设计管理与企业经营……61 4.1 企业经营战略与设计战略……61 4.1.1 企业经营战略与战略层次……61 4.1.2 企业经营战略与战略类型……61 4.1.3 企业设计政策……63 4.2 设计战略……66 4.2.1 设计战略的类型……66 4.2.2 设计战略的形成……70 4.3 企业形象管理……74 4.3.1 企业的视觉形象……74 4.3.2 企业视觉形象要素……75 4.3.3 视觉形象的风格和结构……76 4.3.4 企业形象设计与管理的必要性……78 4.3.5 企业形象设计的特征……79 4.3.6 企业视觉形象的设计与管理……81 4.4 飞利浦公司的设计战略（案例分析）……83 4.4.1 飞利浦公司的设计组织……83 4.4.2 Blaich时期飞利浦的设计战略……84 4.4.3 Marzano时期飞利浦的设计战略……85 5 设计项目管理……89 5.1 设计的基本操作程序……89 5.1.1 设计程序模式……89 5.1.2 设计程序发展的基本阶段与内容……91 5.1.3 设计程序的基本特征……93 5.2 设计项目的管理准备……95 5.2.1 组建设计队伍……95 5.2.2 设计前期检查……98 5.2.3 制订设计规划书……100 5.3 设计计划管理……104 5.3.1 设计计划的阶段管理……104 5.3.2 设计计划的品质管理……105 5.3.3 设计品质与成本管理……113 5.3.4 设计品质与日程管理……116 5.4 设计评估……118 5.4.1 设计中的阶段评估……118 5.4.2 设计评估的管理……121 6 企业外部组织设计管理……129 6.1 企业外部设计组织概况……129 6.2 业务运作方式……130 6.2.1 报价……131 6.2.2 签订设计协议书（合同）……132 6.2.3 制订设计规划书……134 6.3 委托设计项目管理……135 6.3.1 设计委托案的设计程序……135 6.3.2 设计委托案的参与人员……137 6.3.3 委托设计项目的品质控制……137 6.3.4 委托设计执行的困难及改善方法……138 7 设计沟通……143 7.1 沟通的性质及其过程……143 7.1.1 沟通的管理意义……143 7.1.2 沟通方式与沟通网络……143 7.2 设计沟通及其特征……145 7.2.1 设计沟通……145 7.2.2 设计沟通特征……147 7.3 设计沟通的困难及其克服……151 7.3.1 设计沟通中的困难……151 7.3.2 设计沟通的改善方法……153参考文献……155
